Telefonische kennismaking
Samen met de recruiter overloop je elkaars verwachtingen.
Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring (€3121,99-€3297,06)
Een vast contract van onbepaalde duur
Je hebt een bachelor-denkniveau en al een eerste ervaring achter de rug in een commerciële functie.
Je neemt graag initiatief, hebt een commerciële mindset en gaat uitdagingen hands-on aan.
Je barst van de energie: sociaal, nauwkeurig, stressbestendig en altijd met de klant in het achterhoofd.
Met een rijbewijs B op zak zie jij een dag op de baan als vrijheid, geen verplichting.
MS Office? Dat gebruik je vlot en zonder stress.
Nederlands spreek je perfect, en in het Frans kan je je prima redden.
Heb je al gewerkt met tools zoals Esri, PowerBI of gelijkaardige systemen? Dan heb je alvast een streepje voor!
Werkregime
fulltime
Statuut
bediende
Plaats
mechelen
Shiftwerk
dagwerk, maandag tot vrijdag
Uren
38
Overzicht job
Als Accountmanager Retail kom je terecht in een team van 6 collega Accountmanagers die ieders hun eigen regio beheren. De regio West-Vlaanderen wordt in dit geval jouw verantwoordelijkheid. Enerzijds zorg jij voor het aansluiten van nieuwe PostNL-punten en anderzijds zorg je voor een goede opvolging bij de huidige klanten.
Je bent het aanspreekpunt voor de PostNL-punten in jouw regio en bouwt het netwerk actief uit door zelf op zoek te gaan naar nieuwe punten. Daarnaast ondersteun en begeleid je bestaande PostNL-punten met opleidingen, kwaliteitsbewaking en continue opvolging.
Je signaleert verbeterkansen binnen het PostNL-netwerk, bedenkt gerichte oplossingen en werkt hiervoor nauw samen met Operations en locatieadvies om het netwerk efficiënter te laten functioneren.
Je stelt duidelijke rapportages op over jouw regio en rapporteert deze rechtstreeks aan de teamlead van de Retail afdeling.
Jij bent hét aanspreekpunt voor de PostNL-punten in jouw regio en bouwt actief mee aan hun groei. Je gaat zelf op pad, spot kansen in de markt en prospecteert proactief om nieuwe PostNL-punten aan te sluiten. Van het eerste contact tot de effectieve opstart: jij trekt het hele traject.
Daarnaast zorg je voor een sterke samenwerking met de bestaande PostNL-punten. Je begeleidt hen met opleidingen, bewaakt de kwaliteit en volgt alles nauwgezet op doorheen de volledige samenwerking. Dankzij jouw drive, commerciële flair en enthousiasme groeit het netwerk in jouw regio elke dag een beetje verder.
Je denkt in oplossingen en kansen. Wanneer je merkt dat iets beter of efficiënter kan binnen het PostNL-netwerk, ga jij daar actief mee aan de slag. Je analyseert situaties, bedenkt creatieve en praktische verbeteringen en zet deze om in concrete acties. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van onder andere Operations en locatieadvies om het netwerk te optimaliseren en verder te laten groeien. Dankzij jouw inzicht en aanpak blijft alles vlot draaien in jouw regio.
Je houdt de vinger aan de pols van jouw regio en vertaalt inzichten en resultaten naar duidelijke rapportages. Je brengt prestaties, opportuniteiten en aandachtspunten helder in kaart en deelt deze rechtstreeks met de teamlead. Dankzij jouw rapportering heeft het team een goed overzicht van wat er speelt op het terrein en kunnen er onderbouwde beslissingen worden genomen om het PostNL-netwerk verder te versterken.
Bij PostNL is iedereen enthousiast én behulpzaam. Je voelt dat we werken aan één gezamenlijk doel.
Roxane
Account Support medewerker
Droomjob gespot? Solliciteer voor de vacature.
Samen met de recruiter ga je dieper in je werkervaring, competenties, inhoud van de job, cultuur bij PostNL,…
Is het een match voor beiden? Dan gaan we jou een contractvoorstel maken. Vanaf dan start je onboarding.
Samen met de recruiter overloop je elkaars verwachtingen.
Het 2e en 3e gesprek is met je leidinggevende. In deze fase kunnen er ook assessments plaatsvinden.